Twoje korzy┼Ťci

Gwarantowane przez MultiPakiety

Bardzo kr├│tki czas oczekiwania na wizyt─Ö u specjalisty! (sprawd┼║ Terminy dla naszych Klient├│w).
Brak kolejek ÔÇô przychodzisz na um├│wion─ů godzin─Ö.
Nielimitowany dostęp do specjalistów i badań laboratoryjnych oraz diagnostycznych.
Gwarantujemy sta┼é─ů cen─Ö pakiet├│w w ca┼éym okresie trwania umowy.
Nie wymagamy bada┼ä wst─Öpnych ograniczaj─ůcych mo┼╝liwo┼Ť─ç zakupu pakiet├│w medycznych.
Dost─Öpno┼Ť─ç us┼éug na terenie ca┼éego kraju. Klient mo┼╝e korzysta─ç w dowolnym mie┼Ťcie np. w czasie wyjazdu/wakacji.
Dodatkowy rabat 10% - na us┼éugi medyczne Grupy LUX MED, wykraczaj─ůce poza wybrany pakiet.
Ubezpieczenie NNW - o warto┼Ťci 50 000 z┼é, dla ka┼╝dego! GRATIS w cenie abonamentu!
Jako┼Ť─ç opieki gwarantowana

Jeste┼Ťmy partnerem LuxMed

Grupa LUX MED jest liderem na rynku us┼éug medycznych w Polsce z najwi─Öksz─ů sieci─ů plac├│wek i ponad 20-letnim do┼Ťwiadczeniem.
0
lat do┼Ťwiadczenia na rynku us┼éug medycznych
0
specjalizacji lekarskich bez dodatkowych skierowań
0
placówki w całym kraju
0
plac├│wek partnerskich
Najcz─Ö┼Ťciej zadawane pytania

FAQ

W jaki spos├│b zawierana jest umowa?

Umowy zawierane s─ů podczas rozmowy telefonicznej z konsultantem Dzia┼éu Sprzeda┼╝y. Wyra┼╝enie zgody na zakup pakietu medycznego oraz akceptacja warunk├│w umowy jest r├│wnoznaczne z zawarciem umowy.
Po przeprowadzonej rozmowie Klient otrzymuje wiadomo┼Ť─ç SMS potwierdzaj─ůc─ů zawarcie umowy.
Mo┼╝liwy jest r├│wnie┼╝ samodzielny zakup online poprzez stron─Ö internetow─ů.

Na jaki okres zawierana jest umowa?

Umowa zawierana jest na okres dwunastu lub dwudziestu czterech miesi─Öcy. Po tym czasie umowa mo┼╝e zosta─ç wypowiedziana z zachowaniem okresu wypowiedzenia wskazanym w umowie lub przed┼éu┼╝ona na czas nieokre┼Ťlony.

Jakie dokumenty wymagane s─ů by um├│wi─ç si─Ö na wizyt─Ö lekarsk─ů?

By um├│wi─ç si─Ö na wizyt─Ö klient musi okaza─ç dow├│d osobisty, ┼╝adne inne dokumenty nie s─ů wymagane.

Czym jest ÔÇ×Portal PacjentaÔÇŁ i do czego s┼éu┼╝y?

Portal Pacjenta jest nowoczesn─ů, bezp┼éatn─ů platform─ů internetow─ů, kt├│ra powsta┼éa dla Klient├│w posiadaj─ůcych pakiet LUX MED . Dzi─Öki niej w szybki i prosty spos├│b mog─ů Pa┼ästwo um├│wi─ç si─Ö na wizyt─Ö lekarsk─ů czy sprawdzi─ç wyniki bada┼ä.

W jaki spos├│b mo┼╝na uzyska─ç dane do logowania na portalu pacjenta?

Aby uzyska─ç dost─Öp do portalu pacjenta nale┼╝y pozyska─ç has┼éo. Has┼éo generowane jest systemowo i przekazywane drog─ů SMS, wystarczy klikn─ů─ç przycisk na “Portalu Pacjenta” znajduj─ůcego si─Ö w g├│rnym rogu strony internetowej serwisu www.luxmed.pl. Zmiana has┼éa nast─Öpuje przy pierwszym logowaniu U┼╝ytkownika do serwisu.

Czy można dokonać zmiany pakietu, który został wybrany?

Zmiana obowi─ůzuj─ůcego pakietu jest mo┼╝liwa na wniosek Klienta, jednak nie cz─Ö┼Ťciej ni┼╝ raz na 12 miesi─Öcy. By zg┼éosi─ç ch─Ö─ç zmiany, klient kontaktuje si─Ö z Dzia┼éem Obs┼éugi Klienta MultiPakiety pod numerem telefonu 22 129 14 90 lub wysy┼éa wiadomo┼Ť─ç e-mail na adres [email protected]. Zmiana pakietu jest mo┼╝liwa jedyne na wy┼╝sz─ů opcj─Ö w trakcie trwania umowy

W jakim terminie zostanie uruchomiony pakiet prywatnej opieki medycznej od zawarcia umowy?

Pakiet zostanie uruchomiony po op┼éaceniu pierwszej sk┼éadki. ┼Üwiadczenie us┼éugi rozpoczyna si─Ö z pocz─ůtkiem kolejnego miesi─ůca nast─Öpuj─ůcego po miesi─ůcu, w kt├│rym zosta┼éa uiszczona op┼éata za pierwszy miesi─ůc.W przypadku zaksi─Ögowania wp┼éaty po 24 dniu miesi─ůca, ┼Ťwiadczenie Us┼éugi rozpoczyna si─Ö 1 dnia miesi─ůca po up┼éywie kolejnego pe┼énego miesi─ůca kalendarzowego.

Czy ka┼╝dy z oferowanych pakiet├│w ma taki sam zakres ┼Ťwiadcze┼ä?

Oferowane przez nas pakiety dostosowane s─ů do potrzeb naszych Klient├│w. Ka┼╝dy z nich r├│┼╝ni si─Ö zakresem ┼Ťwiadcze┼ä , liczb─ů bada┼ä i lekarzy ┼Ťwiadcz─ůcych nielimitowane konsultacje medyczne. Pa┼ästwo sami dokonujecie wyboru wariantu najbardziej odpowiadaj─ůcego Pa┼ästwa potrzebom.

Kto mo┼╝e zosta─ç obj─Öty pakietem medycznym?

Do umowy mo┼╝e przyst─ůpi─ç ka┼╝da osoba fizyczna w wieku od 18 do 63 roku ┼╝ycia.

Jak post─Öpowa─ç w sytuacji kiedy LUX MED nie jest w stanie dotrzyma─ç gwarantowanego umow─ů terminu wizyty?

W przypadku braku dost─Öpno┼Ťci ┼Ťwiadczenia w terminach wskazanych w Standardach dost─Öpno┼Ťci w plac├│wkach w┼éasnych LUX MED i plac├│wkach wsp├│┼épracuj─ůcych Klient nabywa prawo do skorzystania z Refundacji. Ustalenie prawa do refundacji b─Ödzie odbywa┼éo si─Ö po uprzednim skontaktowaniu si─Ö Klienta z infolini─ů LUX MED, w celu dokonania weryfikacji dost─Öpno┼Ťci us┼éug. Dodatkowe informacje znajd─ů Pa┼ästwo w Regulaminie Refundacji zamieszczonym na naszej stronie www.

W jaki spos├│b mo┼╝na rozwi─ůza─ç umow─Ö?

  • Umow─Ö mo┼╝na rozwi─ůza─ç, z zachowaniem okresu wypowiedzenia okre┼Ťlonego w umowie. W tym celu prosimy o przes┼éanie wypowiedzenia umowy sygnowanego w┼éasnor─Öcznym podpisem na adres korespondencyjny lub e-mail.

Zawsze do usług.

Potrzebujesz pomocy w doborze pakietu?

Zam├│w rozmow─Ö

Infolinia czynna: Poniedzia┼éek-Pi─ůtek: 8:00 - 18:00